XACVAR WOOD SOLUTIONS, S.L. (en adelante, «XACVAR», «nosotros», «nuestro/a») se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»).

A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales al utilizar nuestra página web www.xacvar.com.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

  • Nombre de la empresa: XACVAR WOOD SOLUTIONS, S.L.
  • NIF: B09931064
  • Dirección: C/ Italia, 19, 08700 Igualada (Barcelona), España.
  • Correo electrónico: hello@xacvar.com
  • Teléfono: +34 663 98 01 99

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

En XACVAR, tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes: Responder a las preguntas, dudas o solicitudes que nos hagas a través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Prestación de servicios: Gestionar y ejecutar los servicios contratados, como la restauración, lacado, barnizado, y otros servicios relacionados con el tratamiento de madera.
  • Envío de comunicaciones comerciales: En caso de que nos hayas dado tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuestros productos, servicios, novedades y promociones de interés.
  • Mejoras y análisis del sitio web: Analizar la utilización de nuestra web para mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio.

3. Categorías de datos personales

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, datos de navegación a través de cookies, información de las interacciones con el sitio web (consultar nuestra Política de Cookies para más detalles).
  • Datos de contratación: Información relacionada con los servicios contratados, como el tipo de servicio, fecha, y forma de pago.

4. Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante el tiempo que se exija por la legislación aplicable (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales o contables).

  • En general, los datos relacionados con consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y no serán conservados durante más tiempo.
  • En cuanto a los datos relativos a los servicios contratados, se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución del servicio y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

5. Base legal para el tratamiento de los datos personales

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado: En el caso de la recepción de comunicaciones comerciales o boletines informativos, tratamos tus datos personales bajo tu consentimiento explícito.
  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios contratados, como la restauración o lacado de muebles, es necesario tratar los datos proporcionados para la correcta gestión del servicio.
  • Cumplimiento de una obligación legal: En algunos casos, tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables o administrativas.

6. Destinatarios de los datos personales

XACVAR no cede ni vende tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con los siguientes destinatarios, cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de soporte, como hosting, mantenimiento de la web, marketing o análisis de datos.
  • Autoridades competentes: Cuando la ley lo exija, podemos compartir tus datos con autoridades fiscales, judiciales o administrativas.

7. Derechos de los usuarios

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Si consideras que tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes solicitarnos que los actualicemos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinados casos, como cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando utilicemos tus datos para fines de marketing.
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en situaciones específicas.
  • Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transferamos tus datos personales a otro responsable del tratamiento en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a hello@xacvar.com o por correo postal a la dirección C/ Italia, 19, 08700 Igualada (Barcelona).

8. Seguridad de los datos personales

En XACVAR, nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus datos personales mediante la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizada.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos o a las prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en esta página, y en su caso, se te notificará por los canales apropiados.

10. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos relacionados con la protección de datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: hello@xacvar.com
  • Teléfono: +34 663 98 01 99
  • Dirección: C/ Italia, 19, 08700 Igualada (Barcelona), España.

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